Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGBs) gelten f\u00fcr den gesamten Gesch\u00e4ftsverkehr mit unseren Kunden. Die AGBs werden vom Kunden durch die Auftragserteilung anerkannt und gelten f\u00fcr die gesamte Dauer der Gesch\u00e4ftsverbindung. Sie gelten auch f\u00fcr k\u00fcnftige Gesch\u00e4fte.<\/p>\n
Unsere Leistungen umfassen alle Angelegenheiten der Erstellung und Bearbeitung von Texten aller Fachgebiete nach Vorgaben und die \u00dcbersetzung und \u00dcbertragung von Texten in alle Fremdsprachen sowie deren sachgerechte, bzw. wunschgem\u00e4\u00dfe Aufbereitung, Pr\u00e4sentation und \u00dcbermittlung.<\/p>\n
Die Annahme von Auftr\u00e4gen erfolgt ausschlie\u00dflich durch schriftliche Auftragsbest\u00e4tigung seitens AdVerbum Berlin.<\/p>\n
Der Auftraggeber sorgt f\u00fcr vollst\u00e4ndige und einwandfreie Anlieferung der Auftragsunterlagen. Schlecht lesbare Texte, Kopien oder handschriftliche Manuskripte werden ohne diesbez\u00fcgliche Gew\u00e4hrleistung bearbeitet.<\/p>\n
Die Abwicklung erfolgt nach den Ma\u00dfgaben der Auftragsbest\u00e4tigung. Von einem Angebot seitens AdVerbum Berlin oder des Kunden abweichende Vereinbarungen k\u00f6nnen ausschlie\u00dflich dort oder in schriftlichen Zusatzvereinbarungen geregelt werden.<\/p>\n
Grundlage f\u00fcr Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche ist nur die Auftragsbest\u00e4tigung, m\u00fcndliche Absprachen bed\u00fcrfen der schriftlichen Best\u00e4tigung.<\/p>\n
Soweit eine Auftragsbest\u00e4tigung von einem Auftragsbestandteil des Kunden abweicht, tr\u00e4gt dieser die Verantwortung f\u00fcr rechtzeitige Kl\u00e4rung bzw. Korrektur.<\/p>\n
Nur bei schriftlicher Auftragsbest\u00e4tigung verpflichtet sich AdVerbum Berlin, den Kunden gesondert auf \u00c4nderungen hinzuweisen.<\/p>\n
Die schriftliche Best\u00e4tigung eines Auftrags erfolgt in der Regel vor Bearbeitungsaufnahme. Bei Eilauftr\u00e4gen wird sie unverz\u00fcglich nachgereicht.<\/p>\n
Alle Textbearbeitungen werden von qualifizierten Fachleuten gefertigt. Die Qualit\u00e4t wird hinsichtlich des Inhalts und der \u00e4u\u00dferen Form bestm\u00f6glich im Rahmen der zur Verf\u00fcgung stehenden Zeit gefertigt und in diesem Ausma\u00df garantiert.<\/p>\n
Alls Bearbeitungsunterlagen des Kunden m\u00fcssen in Schriftform vorliegen, bei m\u00fcndlichen Briefings ist ein entsprechendes Protokoll Bestandteil der Auftragsbest\u00e4tigung.<\/p>\n
Entsprechen insbesondere bei Texterstellungen das Konzept, einzelne Textpassagen oder Formulierungen nicht den Vorstellungen des Kunden, sind aber keine \u2013 anhand der gelieferten Unterlagen messbare \u2013 M\u00e4ngel erkennbar, gilt der Auftrag als geleistet. Nachbesserungen, \u00c4nderungen oder Alternativen werden nur auf erneute Auftragserteilung und \u2013annahme hin geleistet.<\/p>\n
Alle Texte, Informationen und Unterlagen werden streng vertraulich behandelt. Unsere Mitarbeiter sind zu strikter Verschwiegenheit verpflichtet.<\/p>\n
Wir haften nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen oder Ausf\u00fchrungsmangel, die durch eine unklare unrichtige oder unvollst\u00e4ndige Auftragserteilung oder Fehler bzw. missverst\u00e4ndliche oder gar falsche Formulierungen im Ausgangstext entstehen.<\/p>\n
Wir haften nicht f\u00fcr \u00dcbersetzungsfehler, die vom Auftraggeber durch unrichtige oder nicht rechtzeitig zur Verf\u00fcgung gestellte Informationen oder Unterlagen oder durch fehlerhafte oder unleserliche (auch teilweise) Ausgangstexte verursacht wurden.<\/p>\n
Gibt der Kunde den Verwendungszweck der \u00dcbersetzung nicht an, vor allem wenn sie zu ver\u00f6ffentlichen ist oder f\u00fcr Werbezwecke verwendet wird, so kann er nicht Ersatz des Schadens verlangen, der dadurch entsteht, das der Text sich f\u00fcr den Verwendungszweck als ungeeignet erweist bzw. das aufgrund einer mangelhaften Adaption die Ver\u00f6ffentlichung oder Werbung wiederholt werden muss oder zu einer Rufsch\u00e4digung oder einem Imageverlust des Unternehmens f\u00fchrt.<\/p>\n
Gibt der Kunde nicht an, dass die \u00dcbersetzung zum Druck vorgesehen ist, l\u00e4sst er uns vor Drucklegung keinen Korrekturabzug zukommen und druckt ohne unsere Freigabe, so geht jeglicher Mangel voll zu seinen Lasten.<\/p>\n
Werden wir aufgrund einer \u00dcbersetzung wegen einer Verletzung des Urheberrechts in Anspruch genommen, oder werden Anspr\u00fcche Dritter geltend gemacht, so stellt uns der Auftraggeber in vollem Umfang von der Haftung frei. F\u00fcr vom Besteller beigestellte Materialien, Auftragskomponenten gegebene Eigenschaftszusicherungen, Versandhinweise, Verarbeitungsvorschriften und dergleichen \u00fcbernehmen wir, falls nicht ausdr\u00fccklich abweichende schriftliche Absprachen getroffen worden sind, keinerlei Haftung. Wir sind nicht verpflichtet diese im Sinne des Produkthaftungsgesetzes und\/oder des BGB auf \u00dcbereinstimmung mit den gesetzlichen Normen zu pr\u00fcfen. In diesen F\u00e4llen haftet der Besteller uneingeschr\u00e4nkt und stellt uns von s\u00e4mtlichen Anspr\u00fcchen Dritter bereits im Zeitpunkt der Inanspruchnahme vollumf\u00e4nglich frei.<\/p>\n
Lieferfristen werden nach bestem Wissen und Gewissen dem Kunden angegeben. Sie k\u00f6nnen immer nur vorrausichtliche Termine sein.<\/p>\n
Ist kein spezieller Liefertermin vereinbart, erfolgt der Versand der bearbeiteten Texte innerhalb der f\u00fcr eine sorgf\u00e4ltige Erledigung erforderlichen Frist.<\/p>\n
Auch bei schriftlicher Vereinbarung von Fristen entsteht Verzug erst nach Lieferzeitablauf, schriftlicher Anmahnung und Ablauf einer angemessenen Nachfrist. Erst nach ergebnislosem Ablauf der Nachfrist kann der Auftraggeber vom Vertrag zur\u00fccktreten und die Annahme der Leistung verweigern, womit alle gegenseitigen Anspr\u00fcche erl\u00f6schen. Annulliert der Auftraggeber einen Auftrag ohne Vorliegen von Verzug, sind von ihm die bis zum Eintreffen der Annullierung angefallenen Kosten und Honorare zu tragen.<\/p>\n
Die Lieferung bearbeiteter Texte erfolgt im Normalfall per E-Mail. Die elektronische \u00dcbertragung erfolgt auf Gefahr des Kunden. F\u00fcr eine fehlerhafte oder sch\u00e4dliche \u00dcbertragung der Texte oder f\u00fcr deren Verlust, sowie deren Besch\u00e4digung oder Verlust auf dem nicht elektronischen Transportwege haften wir nicht.<\/p>\n
Als vereinbart gelten Preise nur, wenn sie Bestandteil der Auftragsbest\u00e4tigung sind.<\/p>\n
Alle Preise sind Nettopreise, die den jeweils g\u00fcltigen Mehrwertsteuersatz noch nicht enthalten.<\/p>\n
Kostenvoranschl\u00e4ge sind allein als Darstellung der Gr\u00f6\u00dfenordnung anzusehen. Der endg\u00fcltige Preis richtet sich nach dem tats\u00e4chlichen Arbeitsaufwand.<\/p>\n
Der tats\u00e4chliche Arbeitsaufwand wird f\u00fcr jeden Auftrag gesondert festgestellt und in der Auftragsbest\u00e4tigung vereinbart.<\/p>\n
Bei Stornierungen muss der Auftraggeber alle bis zum Zeitpunkt der Stornierungen entstandenen Kosten tragen. Angefangene Bearbeitungen sind zu bezahlen.<\/p>\n
Alle Kosten, die im Rahmen von Sondervereinbarungen wie Eilauftr\u00e4gen, besonderer Versendung oder Aufbereitung von Auftr\u00e4gen entstehen, werden gesondert in Rechnung gestellt.<\/p>\n
Die Gew\u00e4hrleistung erfolgt bis maximal zur H\u00f6he des Auftragswertes ohne Nebenkosten. Eventuelle Beanstandungen sind innerhalb von drei Wochen ab Versanddatum der bearbeiteten Unterlagen schriftlich und mit sachlicher Begr\u00fcndung mitzuteilen. Bei sp\u00e4terer Anzeige oder Fehlen der sachlichen Begr\u00fcndung bleibt die Anerkennung vorbehalten. AdVerbum Berlin steht in jedem Fall ein Recht auf Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist zu. Bei erfolgloser Nachbesserung durch AdVerbum Berlin kann Nichtbezahlung durch den Auftraggeber verlangt werden.<\/p>\n
Die Haftung f\u00fcr Folgesch\u00e4den ist ausgeschlossen.<\/p>\n
Soweit nicht objektive Kriterien ein Recht auf Reklamationen begr\u00fcnden, besteht kein Anspruch auf Gew\u00e4hrleistung. Objektiv sind alle Kriterien, die nicht Geschmacks-, Gestaltungs- oder Interpretationsfragen betreffen, soweit diese nicht von vorn herein bei Auftragserteilung festgelegt wurden.<\/p>\n
Tippfehler u.\u00e4. k\u00f6nnen auf Wunsch korrigiert werden. Sie begr\u00fcnden keinen Anspruch auf Minderung. Korrekturlesen wird nach Vereinbarung in die Auftragsabwicklung einbezogen.<\/p>\n
Die \u00dcbersetzungen werden \u2013 je nach Bestimmung \u2013 so gefertigt, dass sie vor allem bei Redewendungen und technischen Termini idiomatisch richtig sind.<\/p>\n
Wird aufgrund h\u00f6herer Gewalt oder bei Terminzusagen aus nicht bekannten Umst\u00e4nden (z.B. Umfang oder Schwierigkeit eines Textes) die Bearbeitung nicht rechtzeitig fertig, oder kann nicht zum gew\u00fcnschten Termin abgeliefert werden, \u00fcbernimmt AdVerbum Berlin keine Haftung; ebenso steht dem Auftraggeber kein Recht auf K\u00fcrzung des Honorars oder Stornierung des Auftrags zu. Der Abgabetermin verschiebt sich um die Dauer der von TI nicht zu vertretenden St\u00f6rung. Ein Auftrag kann allein nach erfolgloser Ersatzlieferung zur\u00fcckgenommen werden, wobei er dann f\u00fcr beide Seiten als nicht erteilt gilt. Schadensersatzanspr\u00fcche sind mithin ausgeschlossen.<\/p>\n
Eine Haftung f\u00fcr Verluste oder Besch\u00e4digung uns \u00fcbergebener Unterlagen bei h\u00f6herer Gewalt und Gr\u00fcnden, die AdVerbum Berlin nicht zu vertreten hat, scheidet aus.<\/p>\n
Wir haften nicht f\u00fcr Sch\u00e4den die durch St\u00f6rung unseres Betriebes, Naturereignisse und Verkehrsst\u00f6rungen, Netzwerk und Serverfehler, etwaige andere Leistungs- und \u00dcbertragungsst\u00f6rungen und sonstige von uns nicht zu vertretene Hindernisse entstanden sind. In solchen Ausnahmef\u00e4llen sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Das gleiche gilt wenn wir aus wichtigem Grunde unseren Betrieb, insbesondere unseren Online-Service, f\u00fcr eine bestimmte Zeit ganz oder teilweise einstellen oder einschr\u00e4nken m\u00fcssen.<\/p>\n
Die Entwicklung\/\u00dcbersetzung von Produktbezeichnungen, Claims und Slogans unterliegt dem Urheber- bzw. Markenrecht.<\/p>\n
Die Nutzung durch den Auftragnehmer wird durch eine Sonderzahlung abgegolten. Diese wird mit Auftragsbest\u00e4tigung und\/oder Kostenvoranschlag durch AdVerbum Berlin veranschlagt.<\/p>\n
Alle Rechnungen sind ohne Abz\u00fcge innerhalb von 14 Tagen ab Ausstellungsdatum zahlbar.<\/p>\n
Alle Rabatte und Preisnachl\u00e4sse werden erst dann gew\u00e4hrt, wenn die Rechnung fristgem\u00e4\u00df bezahlt wurde. Preisnachl\u00e4sse verfallen, wenn es wegen einer nicht erfolgten Zahlung zum Mahnverfahren kommt.<\/p>\n
Nichtbezahlung f\u00fchrt automatisch zur Klage.<\/p>\n
Gerichtsstand und Erf\u00fcllungsort ist Berlin.<\/p>\n
Sollten einer oder mehrere Punkte dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen \u2013 aus welchem Grund auch immer \u2013 ung\u00fcltig sein bzw. werden, so ber\u00fchrt dies nicht die G\u00fcltigkeit der anderen Bestimmungen.<\/p>\n
Ein Abweichen von diesen Vereinbarungen bedarf der Schriftform.<\/p>\n
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Stand: Januar 2007<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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